МЫ предлагаем своим клиентам автоматизацию инфраструктурных процессов посредством терминалов самообслуживания:
- прием наличных денежных средств;
- управление счетами клиентов;
- прием документов;
- продажа продуктов, билетов;
- автоматизация рабочего места;
- системы штрихового кодирования информации;
- предоставление справочных сведений;
- выдача кредитов;
- выдача и персонализация пластиковых карт;
- фискализация приема наличных денежных средств;
- доведение рекламных материалов до клиента;
- сервисное обслуживание аппаратно-программного комплекса на территории РФ;
- формирование статистических и аналитических отчетов для различных пользователей заказчика.
Архитектура решения
Приложение «Терминал»
Предоставляет клиенту графический интерфейс для ввода данных и отображает информацию о предлагаемых услугах. Терминал создаёт запросы на основе данных, введённых клиентом, отправляет их на Сервер системы и отображает информацию, выданную по запросу в удобном для клиента виде.
Приложение «Сервер системы»
Функции и назначение модулей:
- "Модуль приема платежей" выполняет регистрацию платежа в БД. Отвечает за доставку платежа до "Биллинга" поставщика услуг используя "Модуль взаимодействия".
- "Модуль взаимодействия с поставщиком услуг" является прослойкой между ядром системы и "Биллингом" поставщика услуг. Необходим для абстрагирования от форматов взаимодействия с каждым из поставщиков. То есть служит в качестве "переводчика" с языка "Ядра системы" на язык каждого из поставщиков услуг и наоборот.
- "Модуль мониторинга терминальной сети" служит для сбора информации о техническом состоянии устройств терминалов
- "Модуль администратора системы" отвечает за формирование отчетов и выгрузку их в Панель администратора системы
Приложение «Администратор Системы»
Приложение «Администратор Системы» позволяет отслеживать детализированное по каждому устройству состояние терминалов, сумму платежей, проведение инкассаций, сумму инкассаций, проводить взаиморасчеты, создавать графики и многое другое. Ниже представлены примеры отчетов.
Система позволяет генерировать отчет в следующих ключевых параметрах:
- «По платежам», позволяющий увидеть принятые платежи, время принятия, сумму, с какого киоска поступил платеж, от какого Дилера, на какой реквизит, какими номиналами и т.д. Кроме этого в Отчете имеется возможность быстрого поиска платежей по реквизитам клиентов, по терминалу, по сумме или дате.
- «По кассам» — предоставляет более обобщенные данные по суммам и количеству операций, прошедшие через терминалы.
Приложение «Мониторинг комплекса»
Мониторинг состояния терминалов (состояние дверей, электроэнергии, наполненность купюроприемника, состояние чековых принтеров, наличие связи и т.д.), который позволяет отслеживать состояние всех устройств в режиме онлайн.
Отчет по инкассации позволяет отслеживать какой терминал, когда и на какую сумму был проинкассирован каким инкассатором.
Также существует возможность создавать наглядные Диаграммы по необходимым Отчетам. Ниже представлена Диаграмма по простою сети, которая наглядно показывает количество простоя системы и причины этих простоев.
Наши преимущества
- Решение по приему наличных платежей было отработано на низком качестве связи (нестабильный канал связи, помехи, потери пакетов в отдаленных пунктах) GPRS, CDMA
- Продукт кастомизируется непосредственно под нужды заказчика
- Дружелюбный интерфейс, не требует особых знаний, либо специального обучения
- Читабельные данные для пользователей, не обладающих специальными техническими знаниями
- Пользователи могут работать самостоятельно, без особого привлечения IT специалистов
- Гибкая система Отчетов. Данные можно рассматривать очень подробно в разрезе платежа, либо рассматривать в отдельном Отчете, который группирует по киоску, филиалу. Отдельным Отчетам предоставляются данные по состоянию сети, самого киоска, его внутренних устройств. То есть, определенный сотрудник может использовать только те данные, входящие в зону его ответственности, отсекая ненужную для себя
- В рамках договора о поддержке всегда закладывается возможность доработки или изменения функционала приложений (доработать какой-то отчет, изменить отчет, добавить новый отчет, убрать что-то лишнее и т.д.)
- Возможность сдачи проекта «под ключ» и многое другое