ARGOS - Система видеонаблюдения для устройств самообслуживания

Продукты Услуги Поддержка Документация

Argos – система видеонаблюдения для сети банкоматов, осуществляющая сбор данных от видеокамер и датчиков при проведении операций на банкомате.

Основные возможности:

• интеллектуальный сбор данных от видеокамер и датчиков по событиям на банкомате;
• мультивендорное решение, поддержка банкоматов ведущих производителей: NCR, Diebold, Wincor, Nautilus;
• удаленная загрузка архива и централизованное хранение видеоданных;
• поиск видеоданных по различным критериям;
• детектор движения.

Назначение системы Argos:

• повышение безопасности банкоматов, защита от вандализма;
• повышение безопасности клиентов, обращающихся к услугам банкомата;
• борьба с мошенничеством;
• помощь в разрешении спорных вопросов с клиентами.

Описание системы:

Мультивендорная система видеонаблюдения Argos предназначена для установки на банкоматы, снабженные ОС Windows, и служит для создания видеодокументов (снимки, видеоклипы, серия снимков), отображающих различные события и процессы, происходящие с банкоматом.

В базовой конфигурации с помощью окна настройки системы можно задать характер слежения за специфическими событиями, происходящими на банкомате.

Существует возможность установить фиксацию снимка, серии снимков или видеофайла на следующие события:

• загрузка карточки;
• старт выдачи наличных;
• изымание наличных клиентом;
• выдача карты;
• ретракт карты;
• ретракт наличных;
• печать чека;
• открытие дверей и другие.

На снимки или серию снимков, создаваемых при этом событии, накладываются титры с указанием ID банкомата, номера карточки (маскированного), даты и времени и вида события. При выдаче наличных также указывается количество купюр.

Медиа-файлы сохраняются в папках, формирующихся по дням. Размер и местоположение видеоархива также настраиваются в конфигурационном окне. При достижении максимального размера архива старые папки замещаются новыми. Существует возможность настройки качества видеофайлов, яркости, контрастности, кодек – все необходимое для достижения оптимального соотношения размер/качество.

В расширенной версии возможно добавление событий, генерируемых детектором движения и шок-сенсором. Выбирается тип событий, зона срабатывания датчика движения, время неактивности датчиков.

Сетевая подсистема Argos представляет собой клиент-серверное приложение для удаленного поиска и загрузки видеоданных, централизованного хранения архива, а также централизованного мониторинга технического состояния карт видеозахвата и камер.

На сервере устанавливается СУБД, которая хранит и обрабатывает все данные поступающие с агентов Argos, установленных на банкомате. Графический интерфейс в удобном виде показывает сеть банкоматов, цветом указан их статус (онлайн, оффлайн, срабатывание шок-сенсора).

Функция поиска данных в архиве включает следующие критерии поиска, которые можно объединять или исключать:

• Дата и время
• Номер карточки (или маска номера)
• Тип события
• Номер банкомата (или группа банкоматов)

В результате появляется список файлов, который может быть немедленно или в указанное время загружен на сервер хранения архивов. Планировщик позволяет выбрать время, в которое каналы связи минимально загружены.

Аппаратное обеспечение:

Аппаратная часть комплекса состоит из карты видеозахвата, к которой могут подключаться до 4х видеокамер. Также возможно использование USB-камер. В качестве датчика тревоги может подключаться шок-сенсор. В базовом комплекте присутствуют одна черно-белая портретная и одна черно-белая шатерная камера. Существует возможность записи видеоархива как основной/дополнительный жесткий диск банкомата, так и съемный жесткий диск, подключенный по USB.

Возможные опции:

1. Настраиваемый программный детектор движения.
2. Подключение аппаратного шок-сенсора (датчика удара).
3. Установка системы на отдельный видеорегистратор.
4. Уведомление по SMS, электронной почте о срабатывании шок-сенсора.

Описание функционала ПО версии Argos 1.0 EE

Клиентская часть - Argos

Запись медиа-данных по событиям

1. Возможность записи фотографий, серии фотографий или видеороликов по событиям на банкомате с возможностью настройки типа записываемых данных для каждого события.
2. Возможность записи данных по следующим событиям:
   • Вставка карточки;
   • Выдача наличных;
   • Выдача карты;
   • Ретракт карты;
   • Ретракт наличных;
   • Печать чека;
   • Открытие дверей.
3. Предзапись видео по событию.
4. Постзапись видео по событию.
5. Запись видео по всей транзакции.
6. Присутствие на снимке титров с указанием ID банкомата, маскированного номера карты, даты и времени, вида события. При выдаче наличных также указывается количество купюр.
7. Возможность подключения аппаратного детектора движения.

Формат медиа-данных

1. Возможность создания медиа-файлов следующих форматов:
   • видео - AVI, 320x240, 5 - 30 кадр./с
   • снимок - JPEG, 320x240, 720х576
   • серия снимков - JPEG, 320x240, 720х576
2. Возможность настройки степени сжатия JPEG-файлов.
3. Возможность настройки частоты кадров.
4. Возможность настройки яркости и контрастности видео-файлов.
5. Возможность выбора кодека видео-файлов.

Хранение медиа-данных

• Возможность сохранения видео файлов и фотографии в выбранное место на жестком диске банкомата в режиме основного пользователя (под которым работает основная аппликация банкомата)
• Возможность сохранения файлов на отдельный внешний жесткий диск.
• Возможность автоматического удаления старых файлов из архива по дням.
• Возможность автоматического удаления старых файлов из архива по объему.
• Размер и местоположение видеоархива также настраиваются в конфигурационном окне.

Технический мониторинг

• Отправка данных по техническому состоянию карт видеозахвата и камер на сервер.
• Отправка данных по состоянию сейфовой и сервисной дверей банкомата (открыта/закрыта) на сервер.

Серверная часть – Argos

Централизованный поиск, загрузка и хранение данных

1. Возможность хранения видеоархива в базе данных сервера.
2. Возможность удаленной загрузки видеоархива с банкомата на сервер.
3. Настройка иерархической структуры сети банкоматов с разделение банкоматов по группам.
4. Наличие функции поиска медиа-данных по операциям. Результаты поиска содержат перечень медиа-данных как загруженных на сервер, так и ещё находящихся на банкомате.
5. Поиск медиа-данных по критериям:
   • Дата и время (с, по)
   • Номер карточки (или маска номера)
   • ID банкомата
   • Группа банкоматов
   • Тип события
6. Возможность создания задания по загрузке данных, обнаруженных в результате поиска.
7. Возможность просмотра списка файлов по банкомату.
8. Возможность просмотра медиа-файлов на сервере в окне веб-браузера.
9. Возможность настройки периодической загрузки видеоархива с банкоматов на сервер.
10. Возможность загрузки видеоданных на сервер по требованию.

Технический мониторинг

1. Мониторинг технического состояния карт видеозахвата и камер.
2. Мониторинг состояния сейфовой и сервисной дверей банкомата (открыта/закрыта).

Разграничение прав доступа

1. Возможность разграничения прав доступа пользователей по группе банкоматов и роли (оператор, администратор).

Коммуникации

1. Возможность ограничения загрузки канала передачи данных с банкомата на сервер путем настройки ПО системы видеонаблюдения.
2. Защита канала посредством SSL.

Сервисная служба

В данном разделе Вы можете оставить заявку в сервисную службу, отслеживать ход её исполнения, а также просматривать другую полезную информацию.