Что такое картоматы? Это машина, призванная автоматизировать и ускорить процесс выдачи новой карты.
Наряду с развитием технологий, банковский сектор одним из первых внедряет все технологические новшества, делая процесс взаимодействия банка и клиента простым и доступным.
Сравнительно недавно на рынке банковских услуг появились киоски выдачи карт. Или другими словами – картоматы. Это специальные боксы для выдачи карт, замены карт, печати карт. Эти устройства позволяют одновременно решать большое количество задач любого банка. Во-первых, сокращается время на сортировку карт и хранение данных. Во-вторых, исключается человеческий фактор, а значит, сокращается количество возможных ошибок. В-третьих, клиент может сэкономить значительное количество времени при получении карты. В-четвертых, банк получает наиболее актуальную информацию о том, какое количество карт выдано. Кроме того, картомат позволяет исключить процесс пересчета карт в конце рабочего дня.
Есть и еще ряд преимуществ киоска печати карт перед традиционным способом получения пластиковой карты:
- Процесс выдачи карты становится более безопасным.
- Клиенту не приходится стоять в очереди. Процесс выдачи карты занимает не более 15 секунд.
- Вы не несете репутационные потери, благодаря тому, что процесс получения карты становится простым и удобным, и исключает человеческий фактор.
- Повышается лояльность клиентов к вашему банку.
- Клиент не уйдет к конкурентам, ведь банк обеспечил его простым и понятным процессом получения или замены карты.
- Банк может существенно экономить на затратах на персонал.
- Картомат не занимает много места. Может хранить более двух тысяч карт.
- Картомат работает с различными видами карт: чипованными, магнитными, юесконтактными картами.
Кроме того, картоматы не только упрощают и процесс хранения карт, но и ускоряют процедуру выдачи.
Итак, как же работает киоск выдачи карт или киоск замены карт.
Оператору достаточно ввести данные клиента, после чего сканер считывает информацию с магнитной полосы каждой карты и направляет полученные данные в программу.
Оператор вводит данные клиента на дисплее, нажимает кнопку «Выдать», после чего карта из стекера поступает в устройство выдачи.
Система самостоятельно формирует отчеты об имеющихся картах и может выдать невостребованные карты.
Таким образом, один кисок решает множество банковских задач. Если вам необходимо приобрести киоск выдачи карт, киоск хранения карт, компания «Индемит» окажет вам всестороннюю помощь и поддержку в этом вопросе. Мы предлагаем большой выбор картоматов для банков. Мы проконсультируем вас по наличию моделей, подберем необходимый киоск в соответствии с вашими задачами. Кроме того, наша компания может оказать вам сервисное и гарантийное обслуживание этих устройств.
