Программные комплексные решения для банков

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ СИСТЕМЫ МОНИТОРИНГА ДЛЯ СЕТИ БАНКОМАТОВ - ORION.

Система ORION представляет собой мультивендорное решение по техническому мониторингу сети банкоматов, позволяющее банку максимально повысить готовность сети банкоматов за счет оперативного оповещения, полноты предоставляемой информации, а также возможности удаленного устранения неисправностей без выезда на банкомат. Помимо широких технических возможностей ORION как основного инструмента сервисной службы банка, система включает в себя автоматизацию бизнес-процессов сервисной службы и её взаимодействия с сервисной компанией, что позволяет вывести сервисное обслуживание банкоматов на качественно новый уровень.

Ключевые возможности решения ORION:

1. Предоставление детальной информации по техническому состоянию всех устройств банкомата и канала связи с хостом;

2. Универсальное мультивендорное решение, совместимое с банкоматами всех ведущих мировых производителей, включая Wincor Nixdorf, NCR, Diebold, Nautilus Hyosung;

3. Оперативное оповещение оператора о проблемных ситуациях по всем возможным каналам – веб-интерфейс, Email, SMS-сообщения;

4. Автоматическое создание сервисной заявки;

5. Удаленное управление банкоматом:

6. Широкий спектр отчетности, предоставляющий статистическую и аналитическую информацию, с возможностью расширения в соответствии с пожеланиями заказчика;

7. Управление нагрузкой на каналы связи посредством формирования ограничений, на объем передаваемых на банкомат данных и получаемых данных с банкомата в единицу времени;

8. Журналирование действий пользователя в системе;

9. Гибкая настройка прав доступа пользователя к данным и функциям системы в зависимости от территориально зоны ответственности и роли;


Архитектура решения

Система мониторинга ORION имеет клиент-серверную архитектуру и состоит из серверного приложения ORION Server, располагающегося на сервере заказчика, и приложения ORION Client, устанавливаемого на банкоматах. Пользователи работают с системой удаленно через защищенный веб-интерфейс.

Безопасность

Безопасность работы системы ORION обеспечивается следующими средствами:

Для получения более подробной информации о модулях и основных функциях системы мониторинга для банкоматов, свяжитесь с нашими менеджерами.

Индемит Брендинг
Индемит Логистика

Сервисная служба

В данном разделе Вы можете оставить заявку в сервисную службу, отслеживать ход её исполнения, а также просматривать другую полезную информацию.

НАШИ КЛИЕНТЫ